令和4年度12月 ご意見・ご要望は1件ありました
苦情内容
【申 請 日】 2022/12/8
【内 容】降園時・駐車場で気になる事
①スロープから子どもだけ飛び出すことが多い
②車道を子どもと手を繋がずに歩いている場面が多く、車道に子どもが出てくる為危険
③駐車場で保護者同士が話し、芝生で遊んでいるこどもを見ていないため、駐車場内で
の飛び出しがあり、ヒヤッとする場面が増えた。
【要 望】
安全管理について、注意喚起をお願いしたい
・第三者委員会への報告の要否
否
・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否
解決・改善
【解 決 日】 2022/12/8
【経過・結果】
掲示板にて、ご協力願いを文書で掲示した
園だよりでも再度知らせる