令和4年度1月　ご意見が1件ありました

苦情内容

【申 請 日】 2023/1/11

【内  　容】
土曜日保育のアンケートについて

【要  　望】
コドモンで、土曜日保育の有無についてのアンケートがあるが、毎月1回の園内行事（害虫駆除や職員資質向上の為の社会福祉研修・園内研修など）のアンケートは回答できないようになってい仕事でお休みできない際の登園は無理なのか

・第三者委員会への報告の要否
否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否
否

解決・改善

【解　決　日】 2023/1/31

【経過・結果】
園内行事の土曜保育については、コドモン上のアプリには載せていないが、仕事等でお休みが
できない場合は、お子様をお預かりする事やその件について説明が足りなかった事のお詫びを園だよりで記載している。